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Política de Privacidade:
Luisa Verzola | Fonoaudióloga

1. Quem somos
O endereço do nosso site é: https://www.fonoluisaverzola.com

2. Informações gerais
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como os dados pessoais dos usuários que acessam este site são tratados — total ou parcialmente, de forma automatizada ou não. Buscamos esclarecer que tipos de dados são coletados, por que são coletados e como o usuário pode gerenciar, atualizar ou solicitar a exclusão dessas informações.
Esta política está em conformidade com as seguintes legislações:

  • Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);

  • Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD);

  • Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados — GDPR).

Poderá haver alterações nesta política conforme mudanças legais. Por isso, recomendamos que esta seção seja consultada periodicamente.

3. Direitos do usuário
Nos comprometemos a seguir os princípios estabelecidos pela LGPD e GDPR, assegurando:

  • Tratamento lícito, leal e transparente;

  • Coleta para finalidades legítimas, explícitas e determinadas;

  • Minimização: coleta apenas dos dados necessários;

  • Exatidão e atualização dos dados;

  • Conservação dos dados pelo tempo necessário;

  • Segurança e confidencialidade no tratamento.

Direitos assegurados:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos dados;

  • Correção de dados incorretos;

  • Exclusão de dados (direito ao esquecimento);

  • Limitação do tratamento;

  • Oposição ao tratamento;

  • Portabilidade;

  • Direito de não ser submetido a decisões automatizadas.

Para exercer esses direitos, o usuário pode enviar solicitação para: 📩 luverzolas@gmail.com
Assunto: “LGPD - luisaverzola.com.br”
Incluir na mensagem:

  • Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail;

  • Direito que deseja exercer;

  • Documentação que comprove a solicitação;

  • Data e assinatura.
     

4. Dever de não fornecer dados de terceiros
O usuário deve fornecer apenas seus próprios dados pessoais, evitando incluir informações de terceiros.

5. Informações coletadas
5.1 Tipos de dados coletados
Não coletamos dados sensíveis, como:

  • Opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical;

  • Dados genéticos, biométricos ou de saúde;

  • Vida sexual ou orientação sexual;

  • Dados criminais ou judiciais.

5.1.2 Coletas adicionais
Outros dados poderão ser coletados mediante consentimento do usuário ou quando exigido por lei.
5.2 Base legal do tratamento
O uso dos serviços implica consentimento desta política. A revogação do consentimento pode ser solicitada a qualquer momento por e-mail.
O tratamento sem consentimento ocorrerá apenas nas hipóteses legais previstas.
5.3 Finalidades

  • Atender às solicitações feitas via formulários;

  • Personalizar conteúdo e melhorar serviços;

  • Realizar comunicações relacionadas aos serviços prestados.

5.4 Prazo de retenção
Os dados são mantidos por até 12 meses, salvo solicitação de exclusão ou obrigações legais.
5.5 Compartilhamento
Os dados não serão compartilhados com terceiros, sendo tratados exclusivamente por este site.

6. Responsáveis pelo tratamento
Responsável clínica:
luverzolas@gmail.com (Luisa Verzola)

7. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos dados, incluindo certificado SSL para garantir a criptografia da comunicação entre servidor e usuário.
Nos eximimos de responsabilidade em casos de:

  • Acesso indevido por terceiros (ex: ataques);

  • Falha por parte do usuário (ex: compartilhamento indevido).

Caso ocorra violação que comprometa direitos, o usuário será notificado.

8. Cookies
8.1 O que são
Pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para auxiliar na navegação e funcionamento do site.
8.2 Cookies de terceiros
Podem ser utilizados por ferramentas como:

8.3 Cookies de redes sociais
Ao acessar redes sociais a partir do site, cookies dessas plataformas podem ser armazenados.
Consulte suas políticas nos links oficiais:

8.4 Gerenciamento de cookies
Você pode desativar cookies no navegador. Isso pode afetar a navegação ou impedir funcionalidades.
Links úteis:

9. Reclamações
O usuário pode apresentar reclamações à autoridade nacional de proteção de dados (ANPD) ou ao órgão de sua jurisdição.

10. Alterações
Esta política foi atualizada pela última vez em 17/08/2025.
Podemos atualizá-la a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos consulta periódica.

11. Foro
Este documento está regido pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da comarca de Balneário Camboriú/SC, sede profissional Luisa Verzola, para resolução de eventuais conflitos.

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